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“網絡更順暢,服務更貼心”—營口聯通光衰整治

作者:網絡 時間:2024-11-11 10:00 點擊:
導讀:2024年以來,營口聯通老邊分公司全面開展了光衰整治工作。此次整治行動旨在通過專業手段,對光衰不達標的小區進行細致排查與修復,確保網絡信號的穩定與高效傳輸。整治

2024年以來,營口聯通老邊分公司全面開展了光衰整治工作。此次整治行動旨在通過專業手段,對光衰不達標的小區進行細致排查與修復,確保網絡信號的穩定與高效傳輸。

整治期間,營口聯通老邊分公司的智家工程師們根據機房數據明細,對存在光衰問題的小區進行了逐一排查。他們憑借專業的技能和嚴謹的態度,對每一個可能影響網絡質量的環節進行了細致的檢查與修復。同時,針對因光纜問題產生的大光衰現象,智家工程師們及時將問題推送至線路保障單位處理,確保問題能夠得到迅速且有效的解決。

“網絡更順暢,服務更貼心”—營口聯通光衰整治(圖1)

在整治過程中,營口聯通老邊分公司還注重與用戶的溝通與反饋。他們通過多種形式,如電話回訪、現場咨詢等,及時了解用戶對網絡質量的感受與需求,并根據用戶的反饋不斷優化整治方案,確保整治工作能夠真正滿足用戶的需求與期望。

“網絡更順暢,服務更貼心”—營口聯通光衰整治(圖2)

經過一段時間的努力,營口聯通老邊分公司的光衰整治工作取得了顯著成效。截至目前,區內整體光衰整治達標率已達98.79%,整治集群光衰約360個,單用戶光衰質差用戶2000余戶,總體數量約6000余戶。不僅網絡質量得到了明顯提升,用戶的網絡使用感知也得到了顯著改善。許多用戶紛紛表示,整治后的網絡信號更加穩定,上網速度更快,使用體驗更加流暢。

“網絡更順暢,服務更貼心”—營口聯通光衰整治(圖3)

此外,營口聯通老邊分公司還以此次光衰整治工作為契機,進一步加強了網絡維護與優化工作。他們建立了更加完善的網絡監測與維護體系,定期對網絡質量進行監測與評估,確保網絡能夠始終保持最佳狀態。同時,他們還加強了與用戶的溝通與互動,及時收集用戶的意見與建議,為未來的網絡優化工作提供了有力的支持。

“網絡更順暢,服務更貼心”—營口聯通光衰整治(圖4)

總的來說,營口聯通老邊分公司的光衰整治工作不僅提升了網絡質量,也贏得了用戶的廣泛贊譽。他們將繼續秉承“用戶至上、服務第一”的理念,不斷提升服務質量與水平,為廣大用戶提供更加優質、高效的通信服務。


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