數(shù)字化和智能化正在深刻影響月子中心行業(yè)的發(fā)展。5月14日，茉莉智慧母嬰護理中心聯(lián)合福布斯中國在北京舉辦“她的3.0時代”?智慧女性峰會，并共同發(fā)布了《中國月子3.0時代白皮書》。白皮書顯示，除了環(huán)境設施、月子餐、母嬰照護等服務，新一代女性更關注身體、心理和家庭的可持續(xù)發(fā)展，月子中心行業(yè)必須進行新一輪的升級，才能跟上當前消費者的需求迭代。

　　據(jù)介紹，此次福布斯中國在全國范圍內對定向人群展開了問卷調研活動。調研發(fā)現(xiàn)，在整體受訪的人群中，89.4%的受訪者在未來有選擇月子中心的意愿，且這部分人群的地域集中度較高，83.3%來自于國內一線城市。

　　福布斯中國高級商業(yè)研究員單君彥婕在詳細解讀《中國月子3.0時代白皮書》時表示，當前，85后、90后和00后女性已經逐漸成為月子服務市場的主要消費群體，她們除了對月子中心的軟硬件、人員配備、常規(guī)服務的專業(yè)度提出更高要求外，也十分關注是否可以通過科技賦能解決更多母嬰需求、以及能否在專業(yè)基準上提供附加的情感價值；同時，調節(jié)她們也更加強調“悅己”的主觀感受，不僅包括身體和身材恢復，還有心理健康調節(jié)和自我價值實現(xiàn)。此外，新一代媽媽們也十分注重育兒知識的學習。這些變化都要求月子服務需要以科技賦能和人文關懷為核心，利用科技創(chuàng)新打造全面關注女性身心靈和家庭早教的“3.0智慧月子”模式。

　　“白皮書”指出，數(shù)字化和智能化正在深刻影響行業(yè)的發(fā)展。面對低頻次、高客單的行業(yè)消費特點，月子中心行業(yè)的數(shù)字化建設可以向更廣泛的用戶提供線上服務，儲備大量潛在消費群體，實現(xiàn)更長的用戶健康數(shù)據(jù)記錄周期，并基于大數(shù)據(jù)算法為每位客戶提供定制化的護理方案，提升對于媽媽和寶寶的服務精度。

　　作為茉莉智慧的“智慧大使”，知名演員盧靖姍也分享了自己對智慧女性的理解：“每一位女性都是‘生而智慧’的。尤其當她們成為母親后，在追求自我價值實現(xiàn)和健康良好育兒的平衡過程中，持續(xù)實現(xiàn)自我發(fā)展、同時和孩子一起成長，更加凸顯她們獨有的‘智慧’ 。”

　　茉莉智慧首席營銷官方蕾表示，“值茉莉智慧品牌一周年之際，我們與福布斯中國共同開展此次調研，深入行業(yè)與專業(yè)領域，探索中國月子中心行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來新標。”

　　作為3.0智慧月子的開創(chuàng)者和實踐者，此次白皮書的發(fā)布，也彰顯茉莉智慧在引領國內月子中心行業(yè)實現(xiàn)服務標準化、產業(yè)規(guī)模化、服務迭代升級上的努力和決心。

　　福布斯中國研究院院長兼商務運營總經理錢厚琳表示：“本次白皮書是圍繞‘新時代女性’這一主題再度開拓新視角的課題研究。茉莉智慧倡導的3.0智慧母嬰照護服務體系，為未來月子中心行業(yè)的發(fā)展提供了一個范本。”

　　中國婦幼保健協(xié)會副會長、中國康復醫(yī)學會產后康復專委會秘書長任保深、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會人力資源分會秘書長郭瑞環(huán)等行業(yè)協(xié)會領導出席了本次會議。看云控股集團副總裁及茉莉智慧總裁劉冬梅、分眾傳媒聯(lián)合合伙人燕琳、茉莉智慧母嬰研究院院長陳思同、Diana Wang時裝集團創(chuàng)始人及福布斯中國U30上榜者王璐、《與世界說》總制片人及主持人呂思墨等嘉賓，在峰會中分享了新時代女性的智慧和進階之路，共同見證“3.0智慧月子時代”新篇章啟幕。