面對(duì)社會(huì)治理中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，基層干部不能被動(dòng)地應(yīng)對(duì)，而要積極預(yù)判、迎難而上，鼓足干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，增強(qiáng)干的動(dòng)力，形成干的合力

　　不久前，記者在福建省莆田市城廂區(qū)霞林街道采訪，一名居民講述了自己回遷房矛盾化解的經(jīng)歷。

　　“同樣的房子，我家怎么少了陽(yáng)臺(tái)？”這名居民將問(wèn)題反映到村里，村干部也不明就里。事情經(jīng)上報(bào)，流轉(zhuǎn)至區(qū)一級(jí)，城廂區(qū)自然資源局派人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，面積沒(méi)錯(cuò)。為了讓業(yè)主放心，城廂區(qū)自然資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人帶著業(yè)主一起到房管中心查看檔案，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)測(cè)繪公司在街道、住建等方面的見(jiàn)證下，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量房屋面積。

　　事后，這名居民連連稱(chēng)贊：“為了我一家的事，這么多部門(mén)參與進(jìn)來(lái)，不到一周就解決了。”

　　何以如此高效？一名街道干部說(shuō)出了其中緣由――基層治理精細(xì)化，問(wèn)題自然有解了。

　　在莆田，過(guò)去出現(xiàn)矛盾糾紛，雖然有關(guān)部門(mén)也會(huì)嘗試很多辦法，但有些問(wèn)題仍然難以從根本上解決。莆田市委政法委調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，“組織架構(gòu)不清晰、基層力量薄弱”是主要原因。為此，莆田市去年5月份啟動(dòng)“黨建引領(lǐng)?夯基惠民”工程，首要任務(wù)就是重塑基層治理體系，將基層治理最小主體的“網(wǎng)格”細(xì)化為“單元”，梳理形成10440個(gè)網(wǎng)格和136063個(gè)單元；社區(qū)內(nèi)的一個(gè)小區(qū)、一家醫(yī)院、一所學(xué)校就是一個(gè)網(wǎng)格，小區(qū)里的一個(gè)樓棟、醫(yī)院里的一個(gè)科室、街上的一間店鋪就是一個(gè)單元，每個(gè)單元僅有100多人。單元?jiǎng)澋侥睦铮h組織和人員就跟進(jìn)到哪里。

　　為了抓好落實(shí)，莆田市進(jìn)一步將各類(lèi)資源整合到基層。通過(guò)下沉全市各級(jí)各部門(mén)人力、物力、財(cái)力，并上線大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，為化解矛盾糾紛提供機(jī)制保障。

　　社會(huì)管理和服務(wù)，重點(diǎn)在基層，難點(diǎn)也在基層。因此要有直面問(wèn)題的勇氣，也要講究方式方法。基層網(wǎng)格不夠高效，就完善機(jī)制，一再細(xì)化；單元缺人負(fù)責(zé)，就整合資源，從黨員、退休干部中選配；治理網(wǎng)格難以發(fā)揮有效作用，就強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，形成上下貫通、層層負(fù)責(zé)的組織體系。

　　面對(duì)社會(huì)治理中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，基層干部不能被動(dòng)地應(yīng)對(duì)，而要積極預(yù)判、迎難而上，鼓足干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，增強(qiáng)干的動(dòng)力，形成干的合力，善于從千絲萬(wàn)縷的矛盾中找到問(wèn)題的癥結(jié)，解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題，提升為民服務(wù)質(zhì)效。

　　（作者為本報(bào)福建分社記者）

　　欄目投稿郵箱：yxxz8494@163.com

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年08月02日 11 版）