近日，蘇寧易購(gòu)全面開(kāi)展618大促，Super會(huì)員官宣新增三項(xiàng)權(quán)益：購(gòu)買(mǎi)家電、手機(jī)電腦類(lèi)商品，365天不限次包退換；全國(guó)221家蘇寧門(mén)店，無(wú)限次免費(fèi)護(hù)理衣物；每天可用云鉆兌好禮。

　　“不限次包退換”是指Super會(huì)員在完成購(gòu)買(mǎi)后，365天內(nèi)遇到質(zhì)量問(wèn)題，蘇寧承諾“可退可換、只換不修”。退換過(guò)程中，蘇寧易購(gòu)免費(fèi)上門(mén)、免費(fèi)拆除、免費(fèi)搬運(yùn)，徹底解決家電3C消費(fèi)的后顧之憂(yōu)。

　　“免費(fèi)護(hù)理衣物”是指從5月31日起，Super會(huì)員可前往全國(guó)221家蘇寧門(mén)店，免費(fèi)享受衣物蓬松、蒸汽塑形、除菌除螨、祛除異味等服務(wù)，不限數(shù)次、不限數(shù)量。

　　“云鉆兌好禮”是指從超級(jí)會(huì)員日5月26日起，Super會(huì)員可將手中的云鉆兌換成紅包，抵扣消費(fèi)金。500云鉆兌5元；1000云鉆兌10元；2000云鉆兌20元，另有超多實(shí)物禮品可兌。

　　近期，Super會(huì)員動(dòng)作不斷，推出“免費(fèi)洗家電、免費(fèi)檢家電、免費(fèi)空調(diào)移機(jī)”三項(xiàng)服務(wù)，疊加618新增的“不限次包退換、免費(fèi)護(hù)理衣物、云鉆兌好禮”三項(xiàng)會(huì)員權(quán)益，今年Super會(huì)員已新增了6項(xiàng)權(quán)益。

　　Super會(huì)員相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在商品競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)體驗(yàn)越來(lái)越成為消費(fèi)者選擇平臺(tái)的重要指標(biāo)。Super會(huì)員將不斷地延伸服務(wù)邊界，力求覆蓋更多用戶(hù)，給予用戶(hù)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。